FAQ

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden mit DHL. Ab einem Bestellwert von 39 € ist der Versand kostenlos, und jeder Bestellung liegen kostenlose Proben bei.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Schreib uns dazu kurz über das Formular, wir senden dir alle Informationen zur Rücksendung.

Wie lagere ich Tee und Kaffee richtig?

Kühl, trocken und lichtgeschützt. Verschließe den Beutel nach jeder Entnahme wieder gut – so bleibt das Aroma lange erhalten.

Welche Packungsgröße passt zu mir?

50 g sind ideal zum Probieren, 100 g für den Alltag und 200 g für deine Lieblingssorte als Vorrat.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung. Was brauche ich?

Gib im Formular am besten deine Bestellnummer an. Du findest sie in der Bestätigungs-E-Mail.